如何開咖啡廳

是否要免費提供Wi-Fi？這可能一直以來都是咖啡廳的難題。如果提供免費的Wi-Fi，就能吸引更多的消費者，帶著他們的筆電來店裡享受下午的時光。然而提供了Wi-Fi，消費者可能就點了杯咖啡，然後坐個一下午打報告、上網，對店面較小間的咖啡廳而言，晚來的消費者可能就沒有位置可以坐(尤其是插頭旁的位置)。每個咖啡廳都有不同的作法，以Inside作者們最常聚會的伯X咖啡來說，它提供了免費的無線上網和插座，但是上網時，伯X咖啡會在你的網頁上自動加上一個橫條廣告，告訴你最新的促銷訊息。以咖啡廳來說，這不失為一個聰明的作法。

現在有另一個作法可以讓您參考：Second Cup是加拿大知名的連鎖咖啡廳，在提供Wi-Fi的議題上，他們決定使用讓消費者使用Facebook帳戶登入來換取免費的Wi-Fi。在SocialTimes裡分析了五個主要的原因，分別為：

• Facebook帳戶人人都有
• Facebook Connect技術成熟
• Facebook已是人們生活的重心之一
• Facebook提供免費的服務
• 可透過Facebook做促銷推廣

對咖啡廳來說，用免費的Wi-Fi、座位和插座換取簡單的客戶資料以及一個促銷推廣的管道，聽起來是不是相當的划算？除此之外，你有沒有想到什麼是Facebook Connect可以應用的創新領域呢？

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